Central de Segurança

Seu pet protegido do início ao fim

Verificação de identidade, Fundo de Proteção, GPS e uma equipe de confiança 24/7. Segurança não é feature — é o produto.

Verificação KYC obrigatória

Todo parceiro envia documento, selfie, comprovante de residência e antecedentes criminais antes de aparecer na busca.

Fundo de Proteção Aupet

O Fundo de Proteção Aupet oferece cobertura de até R$ 500 por incidente elegível, conforme regras e condições do programa.

GPS ao vivo

Durante o passeio, o tutor acompanha a rota em tempo real e recebe alertas ao início e fim.

Check-in com foto

Parceiros registram fotos de chegada, alimentação e passeio para o tutor acompanhar.

Reputação transparente

Só quem contratou pode avaliar. Notas ficam visíveis no perfil e afetam o ranqueamento.

Denúncia com um toque

Botão de denúncia em cada conversa, com resposta em até 24h da equipe de confiança.

Emergência agora

  1. 1. Ligue imediatamente para o canal 24h.
  2. 2. Se houver risco imediato ao pet, procure a clínica veterinária mais próxima.
  3. 3. Registre fotos e envie pela conversa da reserva.
  4. 4. Nossa equipe abre a mediação e aciona o Fundo de Proteção quando aplicável.